1. إنشاء الاتفاق والتسجيل

يبدأ أي تعامل بإعداد اتفاق جديد داخل المنصة بعد تسجيل حسابات المستخدمين على المنصة (البائع و المشتري).

يتضمن الاتفاق: اسم الطرفين، البريد الإلكتروني، عنوان الاتفاق، وصف محدد وشامل لجميع بنود الاتفاق (بمثابة صيغة العقد).

2. الموافقة الإلكترونية

بكلى الطرفين تضغط على "موافق" داخل المنصة، يصبح الاتفاق ملزمًا ويشكل عقدًا إلكترونيًا معترفًا قانونياً.

3. آلية جدولة الدفعات

يتم تحديد عدد وجدولة الدفعات (دفعة واحدة أو أقساط).

يُودَع مجموع مبالغ الدفعات في محفظة الوساطة، ولا يتم الإفراج عنها للبائع إلا بعد تنفيذ الشروط المتفق عليها.

4. جهة تغطية الرسوم

يحدد منشئ الاتفاق من يتحمل رسوم الوساطة: البائع، المشتري، أو التحميل بالتساوي (50/50).

5. تعديل الشروط

يمكن تعديل بنود الاتفاق قبل الموافقة عليه والبدء في تنفيذه.

6. تنفيذ وسريان الاتفاق

يبدأ التنفيذ الفعلي عند إيداع المشتري لأول دفعة، ويتم إبلاغ الطرف البائع فور كل دفعة.

الاتفاق يبقى ساريًا حتى انتهاء جميع الدفعات وفق الجدولة المتفق عليها.

7. الإفراج عن الأموال

سيتم تحويل الرصيد للطرف المستفيد (البائع) بعد:

- موافقة الطرف الآخر المشتري على استلام الاتفاق، أو انتهاء فترة الاتفاق دون اعتراض.

- الإفراج يتم تلقائيًا من محفظة اتفقنا إلى محفظة البائع الداخلية، تحديداً في الرصيد المُعلق.

- ينتظر البائع مدة 7 أيام حتى يتم معالجة المبلغ وتحويله لرصيده القابل للسحب وبعدها يمكن للبائع طلب سحب الأموال مباشرة من داخل حسابه.

8. النزاعات والتسوية

في حالة نشوب خلاف بين الطرفين، يتم الاحتفاظ بالأموال مع المنصة حتى يتم حل النزاع.

عند عدم الاتفاق واختلاف الرأي، تتولى اتفقنا حل النزاعات، وقد تُتخذ إجراءات قانونية بشأن توزيع الأموال.

اقرأ المزيد في سياسة فض النزاعات.

9. التزامات الأطراف

يلتزم البائع بتسليم ما تم الاتفاق عليه في في بنود الاتفاق.

يلتزم المشتري بدفع الدفعات كاملة في موعدها طبقًا للجدولة.

12. الإنهاء والتبليغ

يحق لأي طرف إنهاء الاتفاق قبل إيداع أول دفعة.

بعد إيداع دفعة، الإنهاء يتطلب موافقة الطرفين أو تدخل إدارة المنصة.

في حالة الإلغاء بعد الإيداع، تُعاد الأموال طبقًا لسياسة النزاعات ورسوم المنصة.